Политика конфиденциальности

Этот Сайт собирает некоторые Персональные данные своих Пользователей.

Документ можно распечатать с помощью команды печати в настройках любого браузера.

Оператор персональных данных

Agenzia ARTEMARE ITALIA
33054 Lignano Sabbiadoro (UD)
via Raggio dello Scirocco, 5

Электронная почта Оператора: info@artemare.eu

Виды собираемых Данных

Сайт самостоятельно или через третьих лиц собирает следующие Персональные данные: файлы Cookie; Данные об использовании; номер телефона; имя; фамилия; адрес; электронная почта; почтовый индекс; различные виды Данных; город; количество Пользователей; статистика сеансов.

Подробности о каждом виде Данных приведены в соответствующих разделах этой политики или в отдельных уведомлениях, показываемых до сбора.

Пользователь может добровольно предоставлять Персональные данные. Данные об использовании могут собираться автоматически при работе с Сайтом.

Если не указано иное, все запрашиваемые Данные обязательны. Отказ в их предоставлении может сделать оказание Услуги невозможным. Если Данные обозначены как необязательные, Пользователь может их не предоставлять без последствий для доступности или работы Услуги.

При сомнениях в том, какие Данные обязательны, следует обратиться к Оператору.

Использование Cookie или других средств отслеживания Сайтом либо поставщиками сторонних сервисов служит предоставлению запрошенной Услуги и другим целям, описанным здесь и в Политике использования файлов cookie.

Пользователь отвечает за Персональные данные третьих лиц, полученные, опубликованные или переданные через этот Сайт.

Способы и место обработки

Способы обработки

Оператор принимает соответствующие меры безопасности для предотвращения несанкционированного доступа, раскрытия, изменения или уничтожения Персональных данных.

Обработка выполняется с использованием компьютеров и/или информационных технологий, с организационными процедурами, непосредственно связанными с указанными целями. Помимо Оператора доступ могут получать лица, участвующие в работе Сайта: административный персонал, сотрудники отделов продаж, маркетинга и юридического отдела, системные администраторы. Доступ также могут получать внешние организации: технические поставщики, почтовые службы, хостинг-провайдеры, IT-компании и коммуникационные агентства. При необходимости они назначаются Обработчиками данных. Актуальный список можно в любой момент запросить у Оператора.

Место

Данные обрабатываются в рабочих помещениях Оператора и в других местах нахождения участвующих в обработке сторон. Подробности можно получить у Оператора.

Данные Пользователя могут передаваться в страну, отличную от страны его нахождения. Подробнее см. раздел об обработке Персональных данных.

Срок хранения

Если не указано иное, Данные обрабатываются и хранятся столько, сколько необходимо для целей их сбора. Более длительное хранение возможно в силу правовых обязанностей или согласия Пользователя.

Цели обработки

Данные собираются, чтобы Оператор мог предоставлять Услугу, выполнять правовые обязанности, отвечать на запросы и исполнительные меры, защищать свои права и интересы либо права и интересы Пользователей и третьих лиц, а также выявлять вредоносную или мошенническую деятельность. Другие цели: управление тегами, показ контента внешних платформ, аналитика, связь с Пользователем, управление контактами и отправка сообщений, обработка платежей, регистрация и аутентификация непосредственно на Сайте.

Подробности о целях и используемых для них Данных приведены в разделе «Подробности обработки Персональных данных».

Подробности обработки Персональных данных

Данные собираются для следующих целей и с использованием следующих сервисов.

Связь с Пользователем

Связь по телефону (этот Сайт)

С Пользователями, предоставившими номер телефона, могут связываться в коммерческих или рекламных целях, связанных с Сайтом, а также для ответа на запросы поддержки.

Обрабатываемые Данные: номер телефона.

Контактная форма (этот Сайт)

Заполняя форму своими Данными, Пользователь соглашается на их использование для ответа на запросы информации, расчёта стоимости или иные запросы, указанные в заголовке формы.

Обрабатываемые Данные: почтовый индекс; город; фамилия; электронная почта; адрес; имя; номер телефона; различные виды Данных.

Список рассылки или новостная рассылка (этот Сайт)

При подписке адрес электронной почты автоматически включается в список контактов, которым могут отправляться сообщения о Сайте, в том числе коммерческие и рекламные. Адрес также может быть добавлен после регистрации на Сайте или совершения покупки.

Обрабатываемые Данные: фамилия; электронная почта; имя.

Управление контактами и отправка сообщений

Эти сервисы управляют базами адресов электронной почты, телефонных номеров и других контактов, используемых для связи с Пользователями.

Они также могут собирать сведения о времени просмотра сообщений и взаимодействии с ними, например о переходах по ссылкам.

Mailchimp (Intuit Inc.)

Mailchimp — сервис управления адресами и отправки электронной почты, предоставляемый Intuit Inc.

Обрабатываемые Данные: фамилия; электронная почта; имя.

Место обработки: США — Политика конфиденциальности.

Обработка платежей

Если не указано иное, Сайт обрабатывает платежи банковскими картами, переводами и другими способами через внешних платёжных провайдеров. Как правило, Пользователям предлагается передавать платёжные и личные сведения непосредственно этим провайдерам.

Сайт не участвует в сборе и обработке такой информации, а получает только уведомление соответствующего провайдера о выполненном платеже.

PayPal (Paypal)

PayPal — платёжный сервис PayPal Inc., позволяющий Пользователям оплачивать покупки онлайн.

Обрабатываемые Данные: различные виды Данных согласно политике конфиденциальности сервиса.

Место обработки: см. политику Paypal — Политика конфиденциальности.

Управление тегами

Эти сервисы обеспечивают централизованное управление тегами и скриптами на Сайте.

При их использовании Данные проходят через соответствующие сервисы и при необходимости сохраняются.

Google Tag Manager (Google Ireland Limited)

Google Tag Manager — сервис управления тегами компании Google Ireland Limited.

Обрабатываемые Данные: Cookie; Данные об использовании.

Место обработки: Ирландия — Политика конфиденциальности.

Регистрация и аутентификация непосредственно на Сайте

Регистрируясь или проходя аутентификацию, Пользователь позволяет Сайту установить его личность и предоставить доступ к отдельным услугам. Данные собираются и хранятся исключительно для регистрации или идентификации. Собираются только сведения, необходимые для запрошенной Услуги.

Прямая регистрация (этот Сайт)

Пользователь заполняет регистрационную форму и предоставляет Персональные данные непосредственно Сайту.

Обрабатываемые Данные: город; фамилия; Данные об использовании; электронная почта; физический адрес; имя; номер телефона; различные виды Данных.

Аналитика

Сервисы этого раздела позволяют Оператору отслеживать и анализировать трафик и поведение Пользователей.

Google Analytics (Universal Analytics) с анонимизацией IP (Google Ireland Limited)

Google Analytics (Universal Analytics) — сервис веб-аналитики компании Google Ireland Limited («Google»). Google использует собранные Данные для отслеживания и анализа использования Сайта, подготовки отчётов и их передачи другим сервисам Google.

Google может использовать Данные для контекстной настройки и персонализации рекламы в своей рекламной сети.

Эта интеграция анонимизирует IP-адрес, сокращая его в пределах государств ЕС или других стран — участников соглашения о Европейском экономическом пространстве. Лишь в исключительных случаях адрес передаётся на серверы Google и сокращается в США.

Подробнее об использовании Данных Google см. в правилах для партнёров Google.

Обрабатываемые Данные: Cookie; Данные об использовании.

Место обработки: Ирландия — Политика конфиденциальности — Отказ от отслеживания.

Google Analytics 4 (Google Ireland Limited)

Google Analytics — аналитический сервис компании Google Ireland Limited («Google»). Собранные Данные используются для отслеживания и анализа работы Сайта, подготовки отчётов и их передачи другим сервисам Google.

Google может использовать Данные для контекстной настройки и персонализации рекламы в своей сети.

В Google Analytics 4 IP-адреса используются при сборе, а затем удаляются до записи Данных в любом центре обработки данных или на сервере. Подробнее см. официальную документацию Google.

Дополнительная информация приведена в правилах для партнёров Google.

Обрабатываемые Данные: Данные об использовании; количество Пользователей; статистика сеансов; Средства отслеживания.

Место обработки: Ирландия — Политика конфиденциальности — Отказ от отслеживания.

Показ контента внешних платформ

Эти сервисы показывают контент внешних платформ непосредственно на страницах Сайта и позволяют взаимодействовать с ним.

Они могут собирать данные о трафике страниц, где установлены, даже когда Пользователи не обращаются к их функциям.

Google Fonts (Google Ireland Limited)

Google Fonts — сервис показа шрифтов компании Google Ireland Limited, позволяющий встраивать соответствующий контент на страницы Сайта.

Обрабатываемые Данные: Данные об использовании; Средства отслеживания.

Место обработки: Ирландия — Политика конфиденциальности.

Виджет Google Maps (Google Ireland Limited)

Google Maps — сервис показа карт компании Google Ireland Limited, позволяющий Сайту встраивать соответствующий контент на свои страницы.

Обрабатываемые Данные: Cookie; Данные об использовании.

Место обработки: Ирландия — Политика конфиденциальности.

Дополнительная информация об обработке Персональных данных

Внешний Обработчик данных

Оператор привлекает Bo.Di. s.r.l., юридический адрес: via Forame, 12 - 33028 - Tolmezzo (UD), номер НДС 02169650302, в качестве управляющего Сайтом и внешнего Обработчика данных исключительно в рамках обработки и услуг по управлению Сайтом.

Продажа товаров и услуг онлайн

Данные используются для оказания услуг или продажи товаров Пользователю, включая оплату и возможную доставку. Для оплаты могут собираться сведения банковской карты, счёта для перевода или других предусмотренных платёжных средств. Состав платёжных Данных зависит от используемой системы оплаты.

Политика использования файлов cookie

Сайт использует Средства отслеживания. Подробнее см. Политику использования файлов cookie.

Дополнительная информация для Пользователей

Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает Данные Пользователей при наличии одного из следующих оснований:

• Пользователь дал согласие на одну или несколько конкретных целей.
• Обработка необходима для исполнения договора с Пользователем и/или преддоговорных действий.
• Обработка необходима для выполнения правовой обязанности Оператора.
• Обработка необходима для выполнения задачи в общественных интересах или осуществления предоставленных Оператору публичных полномочий.
• Обработка необходима для законных интересов Оператора или третьих лиц.

Пользователь всегда может попросить пояснить конкретное основание, в частности предусмотрена ли обработка законом, договором или необходима для заключения договора.

Дополнительные сведения о сроках хранения

Если не указано иное, Данные обрабатываются и хранятся в течение срока, необходимого для цели их сбора. Правовые обязанности или согласие Пользователей могут обосновывать более длительное хранение.

Поэтому:

• Данные, связанные с исполнением договора между Оператором и Пользователем, хранятся до полного исполнения договора.
• Данные для законных интересов Оператора хранятся до удовлетворения таких интересов. Подробнее об этих интересах можно узнать в соответствующих разделах или у Оператора.

При обработке на основании согласия Оператор может хранить Данные дольше, пока согласие не будет отозвано. Продление также может требоваться законом или распоряжением компетентного органа.

По окончании срока Данные удаляются. После этого права на доступ, удаление, исправление и переносимость больше не могут быть осуществлены.

Права Пользователя по Общему регламенту защиты данных (GDPR)

Пользователи могут осуществлять определённые права в отношении обрабатываемых Данных. В пределах, предусмотренных законом, они вправе:

• В любой момент отозвать согласие, ранее данное на обработку Персональных данных.
• Возразить против обработки, если её основанием является не согласие.
• Получить доступ к своим Данным: сведения об обрабатываемых Данных, отдельных аспектах обработки и копию Данных.
• Проверить и потребовать исправления: проверить точность и запросить обновление или корректировку.
• Ограничить обработку: в этом случае Оператор обрабатывает Данные только в целях хранения.
• Потребовать удаления Персональных данных Оператором.
• Получить Данные или передать их другому оператору: в структурированном, общепринятом, машиночитаемом формате и, если технически возможно, без препятствий передать другому оператору.
• Подать жалобу в компетентный надзорный орган по защите данных или обратиться в суд.

Пользователь вправе получить сведения о правовом основании передачи Данных за границу, в том числе международным организациям, регулируемым международным правом или созданным двумя и более странами, например ООН, а также о мерах защиты Данных.

Подробнее о праве на возражение

Если Данные обрабатываются в общественных интересах, в рамках публичных полномочий или законных интересов Оператора, Пользователь может возразить по причинам, связанным с его конкретной ситуацией. При прямом маркетинге можно возразить в любой момент, бесплатно и без объяснения причин. После возражения Данные больше не обрабатываются для прямого маркетинга. Узнать, применяется ли такая обработка, можно из соответствующих разделов документа.

Как осуществить права

Запрос направляется Оператору по указанным в документе контактам. Он бесплатен. Оператор отвечает как можно скорее и в любом случае в течение одного месяца, предоставляя всю предусмотренную законом информацию. Об исправлении, удалении или ограничении обработки сообщается каждому получателю, которому передавались Данные, кроме случаев невозможности или несоразмерных усилий. По запросу Оператор сообщает Пользователю этих получателей.

Другие сведения об обработке

Защита в суде

Данные могут использоваться Оператором в суде или при подготовке разбирательства для защиты от неправомерного использования Сайта или связанных Услуг.

Пользователь подтверждает понимание того, что Оператор может быть обязан раскрыть Данные по распоряжению государственных органов.

Специальные уведомления

По запросу Сайт может предоставлять дополнительные уведомления о конкретных Услугах или о сборе и обработке Данных в соответствующем контексте.

Системные журналы и обслуживание

Для работы и обслуживания Сайт и сторонние сервисы могут собирать системные журналы — файлы взаимодействий, в том числе с Персональными данными, например IP-адресом Пользователя.

Сведения, не включённые в политику

Дополнительную информацию об обработке можно в любое время запросить у Оператора по указанным контактам.

Изменения политики

Оператор вправе изменять политику в любое время, уведомляя Пользователей на этой странице и, по возможности, на Сайте, а также, если технически и юридически возможно, через имеющиеся контакты. Рекомендуется регулярно проверять страницу и дату последнего изменения.

Если изменения затрагивают обработку на основании согласия, Оператор при необходимости получает согласие повторно.

Определения и правовые ссылки

Персональные данные (или Данные)

Любая информация, которая прямо или косвенно, сама по себе или совместно с другими сведениями, включая личный идентификационный номер, определяет или позволяет определить физическое лицо.

Данные об использовании

Сведения, автоматически собираемые через Сайт, в том числе встроенными сторонними приложениями: IP-адреса или доменные имена компьютеров Пользователей; адреса URI (унифицированные идентификаторы ресурсов); время запроса; способ его отправки серверу; размер полученного файла; числовой код статуса ответа, например успех или ошибка; страна происхождения; характеристики браузера и операционной системы; временные параметры визита, включая длительность просмотра страниц; маршрут внутри Приложения, особенно последовательность страниц, параметры операционной системы и компьютерной среды.

Пользователь

Лицо, использующее Сайт, которое, если не указано иное, также является Субъектом данных.

Субъект данных

Физическое лицо, к которому относятся Персональные данные.

Обработчик данных (или Обработчик)

Физическое или юридическое лицо, государственная администрация или иная организация, обрабатывающая Данные от имени Оператора согласно этой политике.

Оператор персональных данных (или Оператор)

Физическое или юридическое лицо, орган власти, служба или другая организация, которая самостоятельно либо совместно определяет цели и средства обработки, а также используемые инструменты, включая меры безопасности работы и использования Сайта. Если не указано иное, Оператор является владельцем Сайта.

Этот Сайт (или Приложение)

Аппаратное или программное средство, через которое собираются и обрабатываются Данные Пользователей.

Услуга

Услуга, предоставляемая Сайтом согласно соответствующим условиям, если они опубликованы на Сайте или в Приложении.

Европейский союз (или ЕС)

Если не указано иное, упоминание ЕС включает все действующие государства — участники Европейского союза и Европейского экономического пространства.

Cookie

Cookie — Средства отслеживания, состоящие из небольших фрагментов данных, сохраняемых в браузере Пользователя.

Средство отслеживания

Любая технология, например Cookie, уникальные идентификаторы, веб-маяки, встроенные скрипты, ETag и цифровые отпечатки, позволяющая отслеживать Пользователей, в частности путём сбора или сохранения информации на их устройствах.

Правовые ссылки

Если не указано иное, эта политика относится исключительно к этому Сайту.

Последнее изменение: 24 ноября 2023 года